Tribunal d'Instance de Vanves

"NE FAITES PAS L’ERREUR DE FAIRE VOS PAPIERS LÀ-BAS les employés impolies très désagréable et par dessus tous cela feignantes! Pour une carte d’identité les délais sont de 3 mois ( quand dans toute les autres mairies il suffit de 3 semaines) pour une procuration 6 mois j’ai jamais vu des incapables pareil y a t’il un cadre ? Un chef de service? Faudrais revoir un tas de choses !"

"Je tiens à remercier sincèrement la personne que j’ai eue au téléphone aujourd’hui. Elle a fait preuve d’une grande écoute, de patience et m’a orienté avec clarté et professionnalisme. C’est exactement ce type de personnes que nous espérons trouver dans les administrations : humaines, compétentes et soucieuses d’aider réellement. Merci encore ! ❤️❤️❤️"

"J'ai eu une personne très agréable au téléphone qui a pris le temps de m'écouter et de m'expliquer ce que je devais faire, c'est la raison pour laquelle je ne comprends pas les commentaires précédents, car en ce qui me concerne ce service est très professionnel et très humain."

"Un grand merci au tribunal de Vanves qui nous a bien aidé dans nos démarches Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre réactivité, votre compréhension. Vous avez peu de moyens pour travailler et pourtant vous faites tout ce que vous pouvez pour aider les gens"

"Comme tout le monde, si je pouvais mettre 0 , je le ferais!! Je ne sais même pas comment on peut appeler cet organisme un Tribunal !!! 15 min à me mettre attente, je les entends papoterpour après me reprendre et me demander de reformuler ma demande , puis j'entends la dame dire : j'ai pas le temps ! qu'elle rappelle dans l'après-midi !! ( mais bien sûr ) Cela fait juste 2h que je suis en attente à entendre ''je vous passe l'opérateur'' et rien ne se passe!! Heureusement que nos vies ne dépendent pas de vous !! Faut vraiment revoir le personnel et toute l'organisation !!! Quel honte !!!"

"Réception d’une convocation sans beaucoup d’éléments pour une tutelle. la personne jointe au téléphone m’a apporté des informations précieuses mais un effort sur la qualité des lignes téléphoniques devrait être fait… déplorable."

"Le service des tutelles n'est joignable au téléphone que le lundi matin. Je suis mis en attente (je vous passe l'opérateur). Au bout d'une demi-heure, je suis basculé sur le fax! Je recommence: toujours un quart d'heure plus tard. La dernière fois que je les ai joints (il y a environ 18 mois), je suis tombé sur une greffière surexcitée qui m'a pratiquement envoyé promener. Ils appellent cela le service public de la Justice..."

"Lors d'un appel pour une demande de certificat, l'opératrice a été dès la première seconde froid voir même un sentiment de violence pour me hurler d'appeler un autre tribunal. Et même pas de bonne manière."

"Très bien expliqué"

" Il s'agissait de traiter ma demande de Procédure européenne de règlement des petits litiges pour 4 500 €. Le tribunal n’a rien fait pendant plus d’un an, même si je n’arrêtais pas de le demander. Les réponses que j'ai reçues ne m'ont pas semblé honnêtes. On m'a dit pour la dernière fois que la décision serait délivrée par courrier recommandé, mais à ce jour rien n'est arrivé et je ne reçois plus de réponses à mes demandes. Finalement, j'ai abandonné l'affaire. C'est frustrant de ne même plus pouvoir faire confiance à un tribunal. Il est également ennuyeux qu'il n'y ait aucune conséquence si les demandes ne sont pas traitées. Que ces gens, qui à mes yeux sont presque des criminels, sont payés. Une déclaration de faillite pour le système judiciaire français. Si je pouvais, je donnerais des étoiles négatives. "